A Secretaria de Tecnologia e Inovação trabalha para facilitar o dia a dia do munícipe e otimizar os serviços prestados ao servidor, por meio de soluções digitais modernas, seguras e eficientes. Nosso objetivo é aproximar a gestão pública das pessoas, promovendo um atendimento mais ágil, transparente e acessível com o apoio da tecnologia da informação.
Chamados atendidos
Sistemas desenvolvidos
Acessos aos Serviços ONLINE
Atuar na modernização e inovação da Administração Pública municipal por meio da tecnologia da informação, visando melhorar os serviços ao cidadão e fomentar sua participação na construção de uma cidade inteligente. Também é responsável pelo planejamento estratégico do município em cooperação com os governos estadual e federal, gestão de informações, coordenação de políticas de TI e promoção da inclusão digital.
São mais de 20 serviços onlines disponível para o cidadão
O site atende.ts.sp.gov.br é a plataforma oficial de atendimento online da Prefeitura de Taboão da Serra, oferecendo diversos serviços aos cidadãos.
Esses serviços foram implementados para modernizar e agilizar o atendimento ao público, permitindo que diversas solicitações sejam realizadas sem a necessidade de deslocamento até as unidades físicas.
São mais de 32 mil chamados atendidos
O portal suporte.ts.sp.gov.br é a Central de Chamados da Prefeitura de Taboão da Serra, utilizada para registrar, acompanhar e gerenciar solicitações de suporte técnico e serviços de TI.
A plataforma é voltada aos servidores públicos municipais e tem como objetivo agilizar o atendimento e a resolução de demandas internas, promovendo maior eficiência no uso dos recursos tecnológicos da prefeitura.
O sistema é gerenciado pela Secretaria de Tecnologia e Inovação - SMTI.
SEI Cidades - Minha cidade faz parte
O município de Taboão da Serra faz parte do SEI Cidades, uma plataforma digital integrada que moderniza a gestão documental e de processos administrativos no setor público. Implantado com sucesso pela administração municipal, o SEI Cidades permite o trâmite eletrônico de documentos, promovendo agilidade, economia de recursos, transparência e sustentabilidade.
Com essa implantação, todos os órgãos e secretarias do município podem criar, assinar, consultar e encaminhar processos e documentos eletronicamente, eliminando o uso de papel e reduzindo o tempo de resposta ao cidadão.
A adesão ao sistema reforça o compromisso da Prefeitura com a inovação e a eficiência.
O cidadão pode denunciar possíveis foco
O site denguenao.ts.sp.gov.br é uma iniciativa da Prefeitura de Taboão da Serra para intensificar o combate ao mosquito Aedes aegypti, transmissor da dengue, chikungunya e zika vírus.
Através desta plataforma, os moradores podem denunciar locais com água parada que possam servir de criadouros para o mosquito. Para fazer uma denúncia, basta informar o endereço completo, incluindo CEP, e, opcionalmente, enviar fotos ou vídeos do local.
As denúncias são encaminhadas ao Centro de Controle de Zoonoses (CCZ), que toma as medidas necessárias para eliminar os focos.
Secretário Municipal
A Secretaria de Tecnologia e Inovação tem como missão promover a modernização da gestão pública por meio da tecnologia da informação e comunicação. Atua incentivando, desenvolvendo e implantando métodos e soluções inovadoras que contribuam para a melhoria dos serviços públicos e a ampliação da qualidade no atendimento ao cidadão.
Entre suas atribuições, destaca-se o fortalecimento do planejamento estratégico municipal, a gestão de sistemas de informação e o direcionamento de políticas e diretrizes tecnológicas. Também coordena iniciativas de inclusão digital, buscando ampliar o acesso da população às ferramentas digitais e estimular sua participação ativa na construção de uma cidade mais inteligente, conectada e eficiente.
Agora os munícipes têm uma nova ferramenta para contribuir com a melhoria dos serviços públicos!
Permite o controle de emissão e validação de carteiras de identificação do autista e pessoa com deficiência. Em parceiria com a Secretaria de Assistência Social.
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